Jeśli kupiłeś produkt w internecie, masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez żadnego uzasadnienia.

Przyjmujemy zwroty produktów tylko w zamkniętym oraz nienaruszonym stanie. Uszkodzone opakowania są wykluczone z WYMIANY.

Artykuły zakupione w opcji “Box Break” w naszym sklepie internetowym i otwarte podczas streamu na kanale Twitch, są wykluczone z wymiany.

Jeżeli chcieliby Państwo  zwrócić towar w okresie 14 dni od dnia zakupu bądź z innego powodu, prosimy o wypełnienie poniższego formularza. Skontaktujemy się  w przeciągu 24h od wysłania zapytania.

Formularz do pobrania:

Adres zwrotny

Aby zwrócić produkt, należy wysłać go na adres:

Retro-Collectibles
ul. Juraty 24
80-299
Gdańsk

Klient będzie odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki w celu zwrotu produktu. Koszty wysyłki są bezzwrotne. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od zwrotu.

W zależności od miejsca zamieszkania, czas, w jakim wymieniany produkt dotrze do Ciebie może być różny.

Jeśli zwracasz droższe przedmioty, możesz rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub zakup ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przez Ciebie przedmiot.

Masz jeszcze pytania?

Skontaktuj się z nami: info@poke-collectibles.shop